有一种特别的老人，他们丧失了生活自理能力。按国际通行标准的6项指标，包括吃饭、穿衣、上下床、上厕所、室内走动、洗澡，1~2项做不了，定义为轻度失能；3~4项做不了，定义为中度失能；5~6项做不了，定义为重度失能。为了进一步摸清河海街道辖区内失能老人的基本情况，河海街道社会事业科专门开展了此次问卷调查，现将情况调查报告汇报如下：

一、基本情况

本次调查共有62人参加投票。调查目的主要是认识和了解当前失能老人基本情况，进一步开展工作，提高服务质量。

1、性别分布情况：男性22人，占36%；女性40人，占64%。

2. 年龄分布情况：50－60岁1人，占1.6%；60－70岁10人，占16.2%；70－80岁18人，占29 %；80岁以上33人，占53.2%。

3.政治面貌情况：中共党员4人，占6.4%；民主党派0人，占0；群众58人，占93.6%；无党派民主人士0人，占0。

4.民族分布情况：汉族62人，占100%；少数民族0人，占0%。

5.是否独生子女家庭：是8人，占12.9%；否54人，占87.1%。

6.离退休前单位工作性质：机关事业3人，占4.8%；国有企业13人，占20.9%；集体企业3人，占4.8%；三资民营企业0人，占0%；部队0人，占0%；务农31人，占50%；其他12人，占19.5%。

7.是否政府援助服务对象：是 13人，占21%；否49人，占79%。

二、在线调查结果

1.健康状况

A.健康（1票，占1.6%）B.一般（8票，占12.9%）C.有慢性疾病（17票，占27.4%）D.有严重疾病（36票，占58.1%）

2.慢性疾病情况

A.高血压（28票，占30%）B.心脏病 /冠心病（6票，占6%）C. 糖尿病 □脑血管病（含中风）（24票，占26%）D.肾脏疾病（0票，占0%）E.肝脏疾病（0票，占0%）F.结核病（0票，占0%）G.类风湿，颈 /腰椎病（2票，占2%）H.关节炎（3票，占3%）I.乳腺疾病（1票，占1%）J.生殖系统疾病（0票，占0%）K.前列腺疾病（1票，占1%）L.泌尿系统疾病（0票，占0%）M.青光眼 /白内障（2票，占2%）N.癌症 /肿瘤（1票，占1%）O.老年痴呆症（（3票，占3%））P.慢性支气管炎（2票，占2%）Q.骨质疏松（7票，占7%）R.神经系统病（0票，占0%）S.胃肠炎（0票，占0%）T.其他消化系统病（3票，占3%）U.帕金森氏症（0票，占0%）V.耳聋（0票，占0%）W. 其他慢性病（8票，占8%）

3.生活自理能力情况

A.完全自理（1票，占1.6%）B.半自理（29票，占48.4%）C.完全不能自理（31票，占50%）

4.居住状况

A.独居（9票，占14.5%）B.与配偶住（23票，占37.2%）C.与子女共住（26票，占41.9%）D.与孙子女共住（1票，占1.6%）E.与兄弟姐妹共住（0票，占0%）F.与父母或岳父母共住（1票，占1.6%）G.住养老院（2票，占3.2%）H.其他（0票，占0%）

5.主要生活来源

A.离退休金（22票，占24%）B.个人储蓄及商业养老金（1票，占1%）C.房屋出租金（1票，占1%）D.子女给予（7票，占7%）E.孙子女给予（2票，占2%）F.最低生活保障金（2票，占2%）G.自来当地政府或社团的其他收入（33票，占37%）H.配偶收入（0票，占0%）I.尊老金（15票，占16%）J.其他（6票，占6%）

6.养老保障情况

A.企业职工基本养老保险（22票，占27%）B.机关事业单位离退休费（1票，占1%）C.城乡居民社会养老保险（1票，占1%）D.城乡无社会保险基础养老金（0票，占0%）E.城乡最低生活保障金（2票，占2%）F.尊老金（16票，占20%）G.居家养老援助服务（服务券）（0票，占0%）H.农村计划生育家庭奖励扶助金（0票，占0%）I.政府其他救助（1票，占1%）J.被征地农民社会保障（37票，占46%）

7.医疗保障情况

A.城镇职工基本医疗保险（23票，占37.1%）B.新型农村合作医疗（30票，占48.4%）C.商业医疗保险（0票，占0%）D.城镇居民医疗保险（8票，占12.9%）E.其他（1票，占1.6%）F.没有保障（0票，占0%）

8.目前最需要解决的问题

A.吃饭（17票，占12%） B.如厕（29票，占20%） C.洗澡（40票，占28%） D.家务（42票，占30%） E.其他（12票，占8%）

三、调查结果分析

本次调查结果显示，完全自理老人占1.6%，半自理老人占48.4%，完全不能自理老人占50%。随着年龄的增加失能程度有所加强， 80岁以上占53.2%，70-80岁占29%，60-70岁占16.2%，60岁以下占1.6%。女性老人略多于男性。受访老人中患高血压的比例最高，达到30%；其次是糖尿病/脑血管病（含中风），达到26%；位列第三位的是其他慢性疾病，占8%；另外也有一些老人患骨质疏松、心脏病/冠心病、青光眼/白内障等疾病，分别占2%-7%左右。82.3%的失能老人由配偶、子女或亲属照顾。

通过这次调查，让我们初步认识和了解辖区的失能老人情况，对于进一步开展工作具有重要的指导意义和参考价值。我们将做好以下几方面的工作：

1.加大宣传力度，关注失能老人。通过开展多种形式的活动，让社会大众了解、认识这一种特别的老人。今年，我们开展“灯泡里的春天”大型公益服务项目，以“让绿色环保无处不在”、“让春天能量无处不在”、“让爱和希望无处不在”、“让关怀温暖无处不在” 为主题的四个阶段活动，引发社会、媒体对失能老人的关注。

2.引入社会群体，关爱失能老人。发挥H5次方公益空间平台优势，党员582品牌效应，引领社会组织更多得参与助老服务项目。大部分的失能老人必须需要有人在身边，生活医疗费用负担大。面对这个问题，我们将积极发挥社会组织、志愿者的爱心，开展义卖筹集善款建立专项基金购买养老服务，组织志愿服务队上门为这些老人服务等。

3.提升居家养老服务质量，关照失能老人。以“万家安”居家养老服务中心为核心，加强各社区居家养老服务站建设，实现社区居家养老全覆盖，现建成的居家养老服务站有富都社区、河海社区、天安社区、汇丰社区。街道将继续对居家养老工程进行投入，保证“万家安”居家养老服务中心和各居家养老服务站正常运行，探索新的方式方法提升养老服务质量，引入专业为老服务队伍，借鉴其他地区的先进做法，适当时候在辖区推行虚拟养老，让老人在家动动手指就能解决衣食住行的问题。

4、加大医疗力度，关怀失能老人。根据调查结果显示，失能老人中患高血压者居多。社区健康管家要重点关注这类群体，定期给予基础医疗服务，监测患者病情变化，防止病情加重，同时，加强对失能老人家属的知识和护理培训，提高护理技能。